Hjälpcenter

Ja, våra lås fungerar även på 3-punktslås. Du ska bara fortsätta dra upp handtaget som vanligt för att aktivera 3-punktssystemet. Låset blockerar därefter handtaget.

Ja, vi erbjuder en komplett lösning. Vi ansvarar för både montering, konfiguration och installation av låset, så att du kan vara säker på att allt fungerar korrekt från dag ett.

Eftersom försäkringsvillkor och krav på lås kan variera mycket från bolag till bolag, rekommenderar vi alltid att du kontaktar ditt eget försäkringsbolag för att höra hur du är täckt.

Ja, absolut. Låset använder Bluetooth för att kommunicera direkt med din app när du är i närheten. Om du vill kunna styra låset på distans (när du inte är hemma) kan du köpa till en WeAccess Gateway som ansluter låset till Wi-Fi.

Ja, vid köp av en WeAccess Gateway kan låset integreras med de mest populära Smart Home-systemen. Den stöder både Google Home, Apple HomeKit och Home Assistant, vilket ger dig full kontroll över ditt hem.

Ja, via appen kan du enkelt skapa tidsbegränsade koder som bara fungerar under en viss tidsperiod. Det är perfekt för hantverkare, städhjälp eller om du hyr ut via Airbnb. Du kan också se en logg över när koderna har använts.

Nej, WeAccess One ersätter din befintliga cylinder och dörrhandtag. Det medföljer dock 2 st fysiska säkerhetsnycklar som alltid kan öppna dörren manuellt om elektroniken skulle svika. Nyckelhålet är dolt under ett magnetiskt lock för ett rent utseende.

Låset ger ljud- och ljussignaler i god tid innan batteriet tar slut. Om olyckan ändå skulle vara framme kan du alltid:

• Öppna med den medföljande mekaniska nyckeln (dolt nyckelhål).
• Ge låset nödström utifrån via USB-C-porten med en powerbank.

Säkerheten är på topp. Om du tappar bort en nyckeltagg eller din telefon kan du som administratör omedelbart radera behörigheten för den specifika enheten eller koden via administratörspanelen eller appen, utan att behöva byta ut själva låset.

Ja, absolut. WeAccess One är IP66-certifierad. Det betyder att den är helt dammtät och tål kraftiga vattenstrålar. Den är byggd för att motstå temperaturer från -25°C till +60°C.

Ja, vi erbjuder alltid två års reklamationsrätt. Skulle ett produktionsfel eller liknande uppstå är du fullt skyddad.